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Re:更新一下最近發(fā)生的一件事情 雖然小 但是我覺得很有代表性
引用第38樓jingquan于2011-10-10 03:24 AM發(fā)表的 更新一下最近發(fā)生的一件事情 雖然小 但是我覺得很有代表性 :
前幾天的一個(gè)單子 一個(gè) 9個(gè)平方的單子 但是最后還是出現(xiàn)了一個(gè)小小的失誤 錯(cuò)誤不在我 客戶先是傳了一個(gè)圖紙給我看 我根據(jù)圖紙的尺寸 整理了一下跟他確認(rèn)的時(shí)候 他看都沒看 就說可以 最后做好 收到貨后 反應(yīng)過來 說少了560mm 回來找我補(bǔ)
他打算叫我 免費(fèi)送 可是 這個(gè)單子 利潤本身非常薄 我此前送了安裝甲給他 要是我再送的話 我們這個(gè)單子就是沒利潤的
而客戶又一再的強(qiáng)調(diào) 下次會(huì)有很多機(jī)會(huì)合作 這叫我無比糾結(jié) 該怎么辦好呢 ? 送吧 單子沒利潤 老板罵 不送吧 擔(dān)心后邊的生意做不到 到底該怎么辦呢?糾結(jié) 糾結(jié)中
大家如果遇到這種情況會(huì)怎么辦?交流一下 賣個(gè)關(guān)子 我自己的做法 過幾天公布 先陳述,使對(duì)方了解真實(shí)情況,在理由充分的情況下答應(yīng)可以送一半人情,后各打五十大板,下不為例,既抓住了客戶,又把損失降到一半。判決完畢!
(這一出叫糊涂官判糊涂案) |
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